POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD
De acuerdo a lo establecido bajo el concepto de turismo sostenible, en A
V Viajes y turismo nos comprometemos en prestar un servicio de excelente calidad a nuestros clientes, que valla acorde con las condiciones ecológicas, socioculturales y económicas logrando un equilibrio en el entorno; satisfaciendo las necesidades actuales y de esta manera promoviendo el progreso económico y social pero respetando los ecosistemas naturales y la calidad del medio ambiente.
Para garantizar la calidad de nuestros productos y servicios y en cumplimiento con los requisitos de la normatividad y la legislación vigente aplicable a las actividades de la agencia; realizamos una cuidadosa selección de los proveedores y actividades que apliquen y promuevan las buenas prácticas establecidas para el desarrollo del turismo sostenible.
- Lograr el aprovechamiento eficiente de los recursos naturales ayudando de esta manera a la conservación del medio ambiente.
- Desarrollar y mantener las competencias del personal en temas ambientales, socioculturales, económicos y demás.
- Contra la comercialización y tráfico de especies de fauna y flora silvestre.
- Exigir a nuestros proveedores la documentación legal al día lo cual nos brinde seguridad de los servicios prestados.
- Seleccionar proveedores que promuevan las buenas prácticas para el desarrollo del turismo sostenible.
- Ofrecer productos y servicios de calidad.
- Comunicar a nuestros clientes, proveedores y personal los conceptos de sostenibilidad con los que trabaja la empresa
- Prevenir la explotación, violencia y comercialización sexual de menores de edad.
- Cumplir con toda la legislación colombiana aplicable.
PROGRAMAS DE SOSTENIBILIDAD
- Manejo eficiente del papel y manejo integral de residuos sólidos.
- Uso eficiente del agua.
- Uso eficiente de la energía.
- Sensibilización de los clientes.
- Programa gestión de proveedores.
- Formación en temas de sostenibilidad.
En cumplimiento de la ley 679 de 2001 y la resolución 3840 de 2009, AV VIAJES Y TURISMO, se acoge al código de conducta con el fin de proteger a los menores de edad de la explotación sexual. Con el fin de cumplir lo anterior hemos definido las siguientes directrices:
- Todas nuestras actividades y operaciones, rechazan cualquier clase de explotación sexual de niños.
- Rechazamos la explotación laboral infantil.
- Rechazamos la discriminación de raza o género.
- Los colaboradores de la agencia, no promoveremos establecimientos donde los menores estén expuestos directa o indirectamente al comercio sexual.
- Comunicaremos oportunamente a la policía local y/o autoridades competentes, los casos de comercio sexual con menores que se perciban o detecten y a los proveedores que desarrollen prácticas relacionadas con este aspecto.
- Comercializaremos nuestros productos sin publicidad engañosa y sin involucrar prácticas indebidas con niños o adolescentes.
- Concientizaremos y divulgaremos al público que la explotación sexual de menores es un delito.
- Condenamos todas las formas de explotación sexual con niños y apoyamos todas las acciones legales para prevenir y castigar estos delitos.
- Solicitamos a los clientes, proveedores, socios y a otras agencias que rechacen la participación en la explotación sexual de menores y que informen sobre todos los casos de explotación sexual de niños de los que tengan conocimiento.